В силу вступили новые правила торговли
Роспотребнадзор обновил правила торговли для АЗС и магазинов.
О новых правилах розничной продажи товаров рассказали Роспотребнадзор. С автозаправок должен исчезнуть суррогат, а охранники в магазинах не смогут требовать от покупателей, чтобы те выключили камеру мобильного телефона.
Теперь продавец не может игнорировать жалобы недовольного потребителя. В документе закреплена обязанность продавца отвечать на претензии покупателей. Кроме того, должны уйти в прошлое скандалы между работниками магазинов и потребителями, которые хотят зафиксировать на фото или видео нарушения в работе торгового зала.
Решать, кому платить за возврат некачественной покупки, тоже не придется. В правилах сказано, что это всегда забота продавца.
Будь в курсе самых интересных новостей от MOS.NEWS, подписывайся на наш Instagram
